שאלות תשובות

  • האם יש אחריות על המוצר?

    בוודאי. יש אפשרות להוסיף אחריות מורחבת לשנה בזמן הרכישה – פשוט סמנו את האפשרות בדף הקנייה. אנחנו כאן כדי לדאוג שתהיי מרוצה ובטוחה בכל שלב.

  • האם ניתן להזמין כמתנה למישהי אחרת?

    בהחלט! אפשר לציין כתובת שונה למשלוח, ובמידת הצורך גם להוסיף ברכה אישית – פשוט כתבו לנו לאחר ההזמנה.

  • יש אפשרות להזמין משלוח עד פתח הדלת?

    כן, בעת ביצוע ההזמנה ניתן לבחור בשירות שליח עד הבית – השירות מופיע כאפשרות בדף התשלום.

  • האם זה אתר ישראלי?

    כן, אנחנו מותג ישראלי שפועל כאן בארץ, עם שירות לקוחות בעברית וזמינות גבוהה.

  • אני לקוחה חדשה – איך אדע איזה מידה מתאימה לי?

    יש לנו מדריך מידות ברור בדף המוצר, ואם עדיין מתלבטת – אפשר לפנות אלינו לייעוץ אישי.

  • האם יש צורך להירשם לאתר כדי לבצע הזמנה?

    ממש לא. אפשר לבצע הזמנה גם כאורחת – בלי צורך בהרשמה.

  • האם האתר מאובטח?

    בוודאי. האתר שלנו עומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר והמידע שלך מוגן ומוצפן.

  • האם יש אפשרות לקבל חשבונית?

    כן, חשבונית נשלחת באופן אוטומטי למייל לאחר ביצוע ההזמנה.

  • איך שומרים איתכם על קשר אחרי ההזמנה?

    אנחנו זמינים בוואטסאפ ובמייל – ונשמח לעזור גם אחרי שקיבלת את המוצר.